Règles pour bien voyager

Règles pour bien voyager sur le réseau Twisto
Pour le confort de tous, voici quelques règles de civisme à respecter pour bien voyager sur le réseau.
Avant le voyage
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Le port du masque est obligatoire sur le réseau Twisto. |
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Les animaux ne sont pas admis dans les bus ni le Tramway, sauf les chiens guides de non-voyants et les petits animaux tenus dans un panier. |
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Pour la sécurité de tous, l'accès aux véhicules est interdit aux personnes chaussées de patins à roulettes. |
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Seuls les vélos pliants sont admis dans les bus et dans le Tramway, pliés et tenus par leurs propriétaires aux emplacements aménagés fauteuils roulants. Les vélos non-pliants sont également admis à bord des Tramways, sous réserve de ne pas gêner la prise en charge des autres voyageurs. Les vélos doivent être tenus par leurs propriétaires et installés dans les espaces prévus à cet effet. |
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Le transport de colis ou d'objets excédant un mètre de côté n’est pas autorisé. |
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Pour la sécurité de tous, le transport d'objets dangereux, inflammables ou encore toxiques n’est pas autorisé. |
Lors de la montée
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Validation obligatoireLa validation est obligatoire pour tous et à chaque montée, y compris en cas de correspondances.Pour valider, posez votre billet sans contact ou votre carte Twisto Atoumod sur la cible du valideur. Si vous voyagez avec un ticket SMS présentez-le au conducteur. |
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Dans le bus, la montée se fait par l'avant du véhicule; l'arrière étant réservé à la descente ou à la montée des personnes à mobilité réduite. |
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En bus comme en Tramway, laissez descendre les voyageurs avant de monter à bord. Pour le confort de tous, pensez à avancer vers le fond du bus une fois votre titre de transport validé. |
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Pour pouvoir assurer au mieux la sécurité des voyageurs, le réseau Twisto n'autorise que 2 poussettes à bord des bus. |
Pendant le voyage
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Le port du masque est obligatoire sur le réseau Twisto. |
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Fumer est strictement interdit et cette interdiction s’applique également pour la cigarette électronique. |
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Les places prioritaires sont réservées aux personnes à mobilités réduites et aux personnes fragiles. |
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Les poussettes doivent être positionnées sur les emplacements dédiés (maintenues et bloquées). |
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Par respect des autres voyageurs, utilisez des écouteurs et attendez la fin de votre voyage pour téléphoner. |