5 avantages services
    et du confort toute l’année

Pour 6 euros par an, offrez-vous le confort des transports
sans souci et bénéficiez d’offres privilégiées chez nos partenaires.
Avec nos 5 avantages-services, redécouvrez le plaisir de voyager en toute sérénité !

 

En adhérant au Pack Zen, vous accédez à un système d’information sur mesure qui vous permet de recevoir en priorité des informations personnalisées qui faciliteront vos déplacements.

• Service Inimo : recevez directement sur votre portable des messages SMS sur le fonctionnement du réseau Bus-Tram.
• Messages personnalisés à domicile  :
  toute l‘information en priorité directement chez vous.
• Et toujours le service Timeo
  qui vous renseigne en temps réel sur le temps
  d’attente de votre prochain bus ou tram.
  
   

 

En adhérant au Pack Zen, vous êtes protégé par une série de garanties qui vous évite les mauvaises surprises.

• Duplicata gratuit :  en cas de perte, de vol ou de détérioration de votre carte d’abonnement, exonération des frais d‘établissement du duplicata (7 €). Remise gratuite d‘un titre de transport valable 48h pendant l‘établissement de votre nouvelle carte.
• Économie des frais de présentation de carte : en cas de contrôle, si vous oubliez votre carte, vous êtes exonéré des frais.
   

En adhérant au Pack Zen vous avez droit à une gamme de facilités qui améliorent votre quotidien.

• Invitation d'un proche : invitez votre famille ou vos amis à voyager gratuitement pendant 24 heures durant un week-end.
• Libre circulation sur les réseaux KEOLIS : comme les villes de Rennes, Lyon, Lille, Le Mans, Cherbourg, Brest…
  TWISTO, le réseau Bus et Tram de Caen, est géré par le groupe KEOLIS, leader européen dans le transport de voyageurs.
  Le pack Zen vous permet de voyager gratuitement pendant 24 heures dans une des 80 villes de France où KEOLIS est présent
  (liste des villes disponible à l’Espace Transport ou au 02 31 15 55 55).
• Prêt de poussette et de parapluie : disponibles à l’Espace Transport.
   

 
À certains moments ou sur certains itinéraires, le réseau Twisto ne sera pas adapté pour répondre à votre besoin de déplacement.
C’est pourquoi, nous vous faisons profiter d’avantages chez nos partenaires transport.

• ABbeilles Taxi : 20 % de réduction sur une course ne dépassant pas 15 €.
• Bus Verts du Calvados : 1 aller-retour offert pour une destination au choix.
   

En adhérant au Pack Zen, vous bénéficiez d’un accueil privilégié.

• Lieu d'accueil dédié : vous êtes reçu à l’Espace Transport, dans un espace à part qui vous évite la file d’attente aux bureaux de vente.
  
• Accès direct à tous les services : regroupement de tous les services dans l‘espace d’accueil Pack Zen (ventes, renseignements, documentation, formalités, prélèvement automatique...